能夠找到一家商譽佳、市場口碑好的優良中古車商,不僅購買到優質中古車的機會較大外,相對地受騙吃虧及上當的機率也會變低;因此想購買中古車之前,為了自身權利的保障,務必得先要打聽清楚再行上路。

至於消費者可從哪些管道去打聽獲知哪一家中古車商商譽好,又哪一家是黑心店家絕對不會去光顧呢?其實管道相當多,最簡單且有效的方法就是直接打電話向那些常常接觸「中古車商」的雜誌社編輯或專家詢問,如2手車訊、買車王等,請他們推薦一些在業界商譽及口碑較佳的中古車商,相信他們是非常樂意為買家推薦的。

其次,從一些中古車汽車網站也能獲取這些訊息,因為裡頭所開闢的「車主討論區」內,有不少車主提供了寶貴的買賣經驗建言,其中也常提及哪家車商好,哪家是黑心店家專賣問題車,甚至有些車主還將這些所謂「不肖車商」列表整理,叫消費者勿前往購買。

另外,也可從曾經買過中古車的親朋好友口中打探消息,因為他們也最清楚這些店家所賣的車子是怎樣,服務好不好,有沒有不好的買賣經驗發生等,可做為挑選車商的參考依據。

1.雜誌社詢問(專業編輯良心推薦最直接.有效率)

中古車雜誌的專業編輯及業務人員,因工作關係經常與中古車商有所接觸,因此對於整個中古車市場的生態以及車商店家們都熟悉有加,所以哪些是優質車商或是黑心的不肖車商都十分清楚。而有意選購中古車的買家們,為避免買到一部問題車或買賣糾紛的發生,不妨可電洽詢問這些雜誌編輯,請他們推薦提供一些正派經營的車商,這是最直接且有效率的方法。

2.上網查詢(網友經驗分享不肖車商列表整理)

許多汽車網站中,皆對中古車這部分闢有專區,除了提供車輛買賣資訊外,也特別為車主們開了「討論區」,讓大家能夠相互分享自己的購車經驗及互吐苦水,因此無論是好的中古車商或黑心的不肖車商,其「寶號」皆會被寫出來讚賞或批判一番,甚至車主們還會將這些曾列入黑名單之中的不肖車商列表整理,讓大家能夠更一目了然哪些車商絕對不宜光顧;另外,也可以藉此詢問網友,請他們提供或推薦優質車商的名單以作參考。

不過有點必須特別注意的是,雖然從網路上眾多「路人」的購車經驗分享可以得知某些中古車商的惡行惡狀,或是讚譽有加的服務品質,但消費者還是要仔細分辨其中的「真實性」,因為在言論自由的網路世界中,有些車商因為同行相忌的關係,會佯裝消費者在討論區上故意放話惡意攻擊其他正當車商,造成網友對車商的誤解;當然也有些店家的銷售人員為爭取好業績,假裝路人留言,拼命為自己的店家說好話,搏得大家的認同與好感等,這些真假推崇與褒貶都是消費者本身必須加以分辨的,否則還是會掉入網路中的陷阱。

3.向親朋好友打探(好有實際購車心得具建設性)

周遭親朋好友若有購買中古車的,不妨也可以詢問他們的意見,畢竟這些車主有了一次買車經驗,就能得知店家做生意實不實在,賣的車好不好,或是買賣中有沒有任何不愉快的經驗發生,這些都可成為購買前的參考依據。當然若一開始就聽到親朋好友抱怨連連的說個不停,那這家車商最好是不去為妙。

4.選擇大賣場買車(大賣場商場商譽形象最重視)

現今全省大大小小的中古車商有好幾百家,各家水準良莠不齊,因此消費者在選購中古車時該如何做選擇,才不致於受騙上當。建議買家購買之前,除了先行各方打聽哪些車商店家商譽佳、口碑好之外,不妨可選擇規模較具的大賣場,當然這並不表示一般傳統小店家就不好,或是大型賣場絕對佳,只是這些大型賣場通常較會愛惜羽毛,為了維護其在商場上的聲譽與形象,而較不會去從事欺騙買家的行為,讓消費者在購車時較具保障。

*若一般消費者想選購「法拍車」的話,除了拍賣公告規定必須了解外,對於車輛的中古行情價格以及車輛檢驗的功力也都要具備,如此才能真正買到一部價格便宜且車況佳的法拍中古車,否則建議消費者少碰為妙。

*中古車最高購買指導原則,就是要買輛好車,而非買到一個好價格,也就是說寧願多花一點錢去買到品質更好的車子,也不要貪便宜去購得一部未來可能毛病多的問題車,切記所謂「一分錢買到一分貨」。

資料來源:2手車訊網

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